Mit jelent a 10-es hiba a Tricolor TV-ben

A leggyakrabban mellékelt Tricolor 10 hiba a szolgáltatások kifizetéséhez szükséges források hiánya miatt keletkezik. De ez nem az egyetlen ok, ami megakadályozza, hogy kedvenc TV-csatornája nézzen.

A kód okai

A Tricolor TV-ben tízes hiba léphet fel a következő okok miatt:

  1. A szolgáltatások kifizetése nem történt meg.
  2. A készpénz átvétele az általános számlán történt.
  3. A kulcsok aktiválása a személyes fiókban nem történt meg.
  4. Szoftver problémák (esetleg az frissítenie kell).

 Szoftver Tricolor problémák

Ha a fenti okok egyike sem segít a 10-es hiba kiküszöbölésében, akkor kapcsolatba kell lépnie a szakértőkkel, akik segítenek a probléma kezelésében.

A Tricolor szervizközponttal való kapcsolatfelvételhez az alábbi módszereket használhatja:

  1. Ha nincs hozzáférése a nézethez, A Skype segítségével kapcsolatba léphet a szakértőkkel.
  2. Hívjon támogatást, és kérdezze meg a szakértőket, hogy mit tegyen.
  3. Kérdezd meg a kérdést a virtuális asszisztensen, ami azt jelenti, hogy a tévedés a TV tricolor-on 10.
  4. Írja be a csevegésbe, ahol a tanácsadó elmondja, miért nem jelenik meg a TV.

Az ügyfélszolgálati munkatársak azt mondják, hogy a leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek online chat.

Első használat és fizetés Tricolor

ha felszerelés szakemberek készítenek, kötelesek megmondani az ügyfélnek, hogyan kell regisztrálni a szolgáltató személyes számláján, és fizetni a szolgáltatáson keresztül. De úgy történik, hogy nem értette meg a mester magyarázatát, vagy maga nem csatlakoztatta a csomagot. Ebben az esetben a TV hibákat okozhat.

A fiókod állapotáról információt kaphat az eszköz azonosító számának megadásával a cég honlapján. Ez az első dolog, hogy ellenőrizze, hogy a rendszer hibát ad-e 10.

 Eszközazonosító

Eszközazonosító szám a Tricolor intelligens kártyán

Annak érdekében, hogy elkerülje a sok hiba megjelenését és egyszerűen egyszerűsítse az életét, segít személyes fiók regisztráció. A hivatalos honlapon történő regisztráció során a személyes adatok megerősítése szükséges. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a szolgáltatónak joga van az előfizetőt a meg nem erősített fizetett csatornákról leválasztani, ami miatt a TV-csatorna hibákat generál.

A Tricolor TV-n lévő adatok megerősítéséhez ajánlott a következő lehetőségek használata:

  • Hívjon a forródrótra 7 800 500 01 23.
  • Regisztrálja személyes fiókját a cég honlapján.
  • Töltsön ki egy speciális alkalmazást.

Hogyan kaphatok személyes fiókot?

A hiba kiküszöbölése, vagy csak a szolgáltatás igénybevételének fizetése a legmegfelelőbb egy személyes fiókon keresztül.

Ha regisztrált felhasználó vagy, akkor be kell írnia a készülék azonosítóját vagy a szerződés számát és a beérkezett jelszót.

 A Tricolor TV felhasználó személyes fiókja

A személyes fiók részei a Tricolor weboldalon

A nem regisztrált felhasználóknak több műveletet kell végrehajtaniuk:

  1. Tárcsázza a felhasználói szerződés számát vagy az eszköz azonosító számát.
  2. Válassza ki a "jelszó megadása" opciót.
  3. Ezután válassza ki a jelszó megszerzésének módját.
  4. A jelszó megadása után megjelenik a megállapodás. Elolvasása után kattintson az „ismerős” gombra.
  5. A megjelenő ablakban kattintson az "adatok megerősítése" gombra.

Ez az eljárás nem sok időt vesz igénybe, és nem okoz nehézséget, de segít elkerülni a jövőben sok problémát. Például ellenőrizze a fizetett csomagot, megtudja a rendelkezésre álló csatornák listáját, lépjen kapcsolatba a technikai támogatással. Ez nem csak egyszerű és kényelmes, hanem egy gyors módja a szükséges információk megszerzésének.

következtetés

Ha a 10-es hiba megjelenik a Tricolor TV képernyőjén, akkor meg kell ellenőrizze az egyensúlyát. By the way, ugyanezen okból hiba 4és hiba 9. Az ilyen események elkerülése érdekében ajánlott a szolgáltatások időben történő fizetése. A legkényelmesebb módja egy személyes fiók használata. Ha kapcsolatba kell lépnie a technikai támogatással, akkor a legjobb, ha ezt online végezzük.

Megjegyzések: 0
A téma folytatása:
értékelés

A legjobb 2017-es TV-k értékelése, az optimális modellek előnyei és hátrányai. Ár-összehasonlítás, a különböző márkájú TV-k funkcióinak és műszaki jellemzőinek leírása.

videokamera

Házimozi

Zenei központ